- Требования к товару при обмене или возврате:
- Имеет надлежащее качество
- Не находился в эксплуатации
- Сохранность ярлыков, упаковки, товарного вида
Возврат товара и возмещение финансовых средств осуществляется:
- Независимо от причины возврата, кроме явного повреждения товара со стороны покупателя
- По предварительной договоренности с менеджером компании
- При обращении по возврату - сроком не позднее 14 дней с момента заказа товара (ст. 9 ЗУ «О защите прав потребителя»)
- При наличии расчетного документа (расходной накладной), бланка возврата
- Возврат денег осуществляется не позднее 7 дней с момента поступления товара на склад:
1. банковским перечислением
2. почтовым переводом
Способы обмена или возврата товара:
- Обратно с курьером при доставке Вашего заказа в руки
- Самостоятельно доставка на склад в г. Киев
- С помощью компаний-перевозчиков, оплату за услугу производит покупатель
